Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 05 ottobre 2026

1. INTRODUZIONE

La presente informativa descrive le modalità con cui Biemme Snc di Bertino Patrizia e Martinelli Franco tratta i dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web: www.agenziabiemme.com .

L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e riguarda i dati personali raccolti attraverso il sito e, in particolare, mediante i moduli contatto presenti sulle sue pagine.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

  • Denominazione: Biemme Snc di Bertino Patrizia e Martinelli Franco
  • Sede: Via Guglielmo Marconi, 9 – 10085 Pont Canavese (TO)
  • Email: info@agenziabiemme.com
  • Partita IVA: 10674750012
  • PEC: biemmepont@pec.it

3. TIPOLOGIE DI DATI PERSONALI TRATTATI

Il sito raccoglie esclusivamente i dati personali necessari per consentire all’utente di entrare in contatto con Biemme e ricevere risposta alle proprie richieste.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso i moduli di contatto presenti sul sito possono essere raccolti:

  • nome
  • cognome
  • indirizzo mail
  • numero di telefono
  • contenuto del messaggio e altre eventuali informazioni fornite volontariamente dell’utente
  • paese di residenza
  • indirizzo di residenza
  • numero della patente
  • scadenza della patente
  • categorie dalla patente rilasciata

L’utente è invitato a non inserire nel campo libero del modulo informazioni personali non necessarie rispetto alla richiesta effettuata.

Dati di navgazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.
Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo, l’indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo utilizzato, il sistema operativo, la data e l’ora della richiesta e altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati vengono trattati nei limiti necessari per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi e verificare eventuali anomalie o attività illecite.

4. FINALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali forniti dall’utente attraverso il sito sono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione delle richieste di contatto

I dati sono utilizzati per prendere in carico e rispondere alle richieste inviate attraverso il modulo di contatto, fornire le informazioni richieste e, ove necessario, ricontattare l’utente tramite e-mail o telefono.

b) Gestione delle richieste relative ai servizi

Qualora l’utente richieda informazioni o assistenza relativamente ai servizi assicurativi, alle pratiche automobilistiche o agli altri servizi presentati sul sito, i dati forniti potranno essere utilizzati per fornire un riscontro e gestire le successive comunicazioni necessarie alla richiesta.

c) Gestione delle richieste relative al rinnovo della patente

I dati forniti attraverso l’apposito modulo possono essere trattati per gestire la richiesta di rinnovo della patente, organizzare gli appuntamenti e gli adempimenti connessi al servizio e, ove necessario, consentire a Biemme di ricontattare l’interessato in prossimità della successiva scadenza della patente.

d) Gestione di eventuali pratiche e servizi specifici

Nel caso in cui vengano messi a disposizione specifici moduli online per determinati servizi, i dati raccolti attraverso tali moduli saranno trattati esclusivamente per le finalità connesse alla gestione della richiesta effettuata dall’utente e secondo quanto indicato nella relativa informativa, ove necessaria.

e) Sicurezza e funzionamento del sito

I dati di navigazione possono essere trattati per garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire utilizzi impropri e tutelare la sicurezza delle infrastrutture informatiche.

f) Adempimento di obblighi di legge

I dati potranno essere trattati qualora ciò sia necessario per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa europea applicabile.

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati forniti attraverso il modulo di contatto e attraverso gli eventuali moduli dedicati a servizi specifici, compreso il modulo per la richiesta di rinnovo della patente, è necessario per dare seguito alla richiesta dell’utente e, ove applicabile, per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. La relativa base giuridica è pertanto individuata nell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, quando ne ricorrono i presupposti.
Il trattamento necessario per adempiere a obblighi di legge trova la propria base giuridica nell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.
Il trattamento dei dati necessario per garantire la sicurezza del sito e per l’eventuale accertamento, esercizio o difesa di diritti del Titolare può essere fondato sul legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
Qualora per specifiche attività di trattamento sia necessario acquisire il consenso dell’interessato, tale consenso sarà richiesto con modalità conformi alla normativa vigente.

6. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per consentire a Biemme di ricevere la richiesta, comprenderne il contenuto e ricontattare l’utente.
Il mancato conferimento dei dati necessari potrebbe rendere impossibile fornire una risposta alla richiesta.
L’eventuale inserimento di ulteriori informazioni non necessarie è facoltativo.

7. MODALIÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e, ove necessario, strumenti cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dalla normativa vigente.

Il trattamento è effettuato dal Titolare e da soggetti autorizzati al trattamento dei dati nell’ambito delle rispettive funzioni.
Quando necessario, il Titolare può avvalersi di soggetti esterni che trattano dati personali per suo conto. Tali soggetti sono individuati, ove previsto dalla normativa, quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

8. COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità indicate nella presente informativa, a soggetti che collaborano con il Titolare nella gestione tecnica e organizzativa del sito e nell’erogazione dei servizi richiesti dall’utente.
A titolo esemplificativo, possono rientrare tra tali soggetti:

  • fornitori di servizi di hosting e infrastrutture informatiche
  • fornitori di servizi di posta elettronica
  • professionisti e collaboratori coinvolti nella gestione della richiesta dell’utente
  • autorità, enti pubblici o altri soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I dati potranno inoltre essere trattati dai fornitori dei servizi tecnici necessari al funzionamento del sito e dei sistemi di comunicazione utilizzati da Biemme, nei limiti delle attività loro affidate.
Il soggetto incaricato della gestione tecnica del sito non accede ai dati personali forniti dagli utenti attraverso i moduli di contatto, salvo eventuali interventi tecnici autorizzati dal Titolare che rendano necessario tale accesso.

Nell’ambito della gestione delle richieste di rinnovo della patente, i dati potranno essere comunicati ai soggetti soinvolti nell’erogazione del servizio, nei limiti di quanto necessario alla gestione della richiesta e degli adempimenti connessi.

I dati personali non saranno diffusi né resi pubblicamente disponibili.

9. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali forniti attraverso il sito sono conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, ove applicabile, per il tempo necessario alla gestione degli eventuali rapporti instaurati con l’interessato e all’adempimento degli obblighi di legge.
In particolare, i dati forniti nell’ambito delle richieste relative al rinnovo della patente possono essere conservati negli archivi e nei sistemi utilizzati da Biemme anche successivamente alla gestione della singola richiesta, nella misura necessaria a consentire la gestione delle successive scadenze e l’eventuale ricontatto dell’interessato in relazione al rinnovo della patente.
Qualora dalla richiesta derivi l’elaborazione di un preventivo, la stipula di una polizza, l’apertura di una pratica o l’instaurazione di un rapporto con Biemme, i dati potranno essere inseriti nei sistemi gestionali e nelle piattaforme utilizzati da Biemme e/o nei sistemi dei soggetti coinvolti nella gestione della pratica. In tali sistemi i dati saranno conservati per i periodi previsti dalle rispettive informative sul trattamento dei dati personali e dalla normativa applicabile.
Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.

10. COOKIE E ALTRI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il sito può utilizzare cookie e altri strumenti tecnici necessari al suo corretto funzionamento e alla fruizione dei servizi richiesti dall’utente.
I cookie e gli strumenti di tracciamento devono essere distinti in relazione alle loro specifiche finalità.
I cookie tecnici necessari alla navigazione o alla fornitura di un servizio richiesto dall’utente possono essere utilizzati senza il consenso, mentre per i cookie e gli altri strumenti di tracciamento non necessari possono trovare applicazione specifici obblighi di informativa e, ove previsto, di acquisizione del consenso.

Il sito può inoltre integrare servizi di terze parti, come il servizio di Google Maps, utilizzato per consentire agli utenti di visualizzare la posizione delle sedi di Biemme.

Le modalità effettive di trattamento dei dati e l’eventuale utilizzo di cookie o altri strumenti di tracciamento da parte di tali servizi dipendono dalla configurazione tecnica adottata sul sito.
Per informazioni dettagliate sui cookie e sugli eventuali strumenti di tracciamento utilizzati dal sito, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, si invita a consultare la Cookie Policy.

Eventuali ulteriori strumenti di analisi, statistica, marketing o profilazione saranno indicati nella Cookie Policy e, ove necessario, attivati esclusivamente nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile. Le Linee guida del Garante richiedono infatti che l’informativa descriva gli strumenti effettivamente utilizzati e che, quando necessario, il consenso sia raccolto prima dell’attivazione degli strumenti non necessari.

10. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR e, in particolare, può:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano;ottenere l’accesso ai propri dati personali
  • ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti
  • ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa
  • ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa
  • opporsi al trattamento nei casi previsti dall’art. 21 del GDPR
  • ottenere la portabilità dei dati nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR
  • revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
  • proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia effettuato in violazione della normativa applicabile.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare del trattamento utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

11. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, in particolare in caso di modifiche normative, tecniche od organizzative che incidano sulle modalità di trattamento dei dati personali.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.